خدمات تقديم الشكوى

تقديم شكوى في الهيئة الملكية الفكرية

الهيئة الملكية الفكرية
72 / 100

تُعدّ حماية حقوق الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية لضمان بيئة إبداعية عادلة ومزدهرة. ولذلك، أنشأت المملكة العربية السعودية الهيئة الملكية الفكرية (سابة) لتسهيل عملية تسجيل وحماية حقوق الملكية الفكرية، ولتمكين أصحاب الحقوق من حماية ابتكاراتهم وإبداعاتهم من أي انتهاكات.

خطوات تقديم شكوى في الهيئة الملكية الفكرية:

تحديد نوع الانتهاك

يجب عليك أولاً تحديد نوع الانتهاك الذي تعرضت له، فهل هو انتهاك لحق المؤلف، أو انتهاك لعلامة تجارية، أو براءة اختراع، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؟

جمع الأدلة

يجب عليك جمع جميع الأدلة التي تثبت تعرضك للانتهاك، مثل:

    • نسخة من العمل المُنتهك
    • نسخة من العمل الأصلي
    • أي مراسلات مع المُنتهك
    • أي شهود على الواقعة

ملء نموذج الشكوى

توفر الهيئة الملكية الفكرية نموذجًا إلكترونيًا لشكاوى الملكية الفكرية على موقعها الإلكتروني. يجب عليك ملء النموذج بدقة وتقديم جميع المعلومات المطلوبة، مثل:

    • بياناتك الشخصية
    • بيانات المُنتهك
    • تفاصيل الانتهاك
    • الأدلة الداعمة

تقديم الشكوى

يمكنك تقديم الشكاوى إلكترونيًا من خلال موقع الهيئة، أو شخصيًا في أحد مكاتبها.

  1. دراسة الشكوى:

    ستقوم الهيئة بدراسة الشكوى وتقييم الأدلة المقدمة. وقد تطلب منك تقديم معلومات إضافية أو حضور جلسة استماع.

  2. إصدار القرار:

    ستصدر الهيئة قرارًا بشأن الشكوى، إما بإثبات الانتهاك واتخاذ الإجراءات اللازمة، أو برفض الشكوى.

نصائح عند تقديم شكوى في الهيئة الملكية الفكرية

  • تأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة.
  • احتفظ بنسخ من جميع المستندات التي تقدمها.
  • ابحث عن استشارة قانونية إذا لزم الأمر.
  • كن صبورًا، فقد تستغرق عملية البت في الشكوى بعض الوقت

دور الهيئة الملكية الفكرية في حماية حقوق الملكية الفكرية

تلعب الهيئة الملكية الفكرية (سابة) دورًا هامًا في حماية حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال:

منح حقوق الملكية الفكرية

  • تسجيل براءات الاختراع: تمنح الهيئة براءات الاختراع للمخترعين، مما يمنحهم الحق الحصري في صنع واستخدام وبيع اختراعاتهم لفترة زمنية محددة.
  • تسجيل العلامات التجارية: تمنح الهيئة العلامات التجارية لأصحابها، مما يمنحهم الحق الحصري في استخدام علامتهم التجارية على سلعهم وخدماتهم.
  • تسجيل حقوق المؤلف: تحمي الهيئة حقوق المؤلف للمبدعين، مثل الكتّاب والموسيقيين والفنانين، من خلال منحهم الحق الحصري في نسخ أعمالهم ونشرها وتوزيعها.
  • تسجيل التصميمات الصناعية: تحمي الهيئة التصميمات الصناعية المبتكرة من خلال منح أصحابها الحق الحصري في صنع واستخدام وبيع منتجاتهم.

 إنفاذ حقوق الملكية الفكرية

  • التحقيق في شكاوى انتهاك حقوق الملكية الفكرية: تتلقى الهيئة شكاوى من أصحاب حقوق الملكية الفكرية الذين يعتقدون أن حقوقهم قد تم انتهاكها، وتقوم بالتحقيق في هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين.
  • مصادرة المنتجات المقلدة: تملك الهيئة صلاحية مصادرة المنتجات المقلدة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين: يمكن للهيئة اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، مثل رفع دعاوى قضائية أو فرض غرامات.

 نشر الوعي بأهمية حقوق الملكية الفكرية

  • تنظيم حملات توعوية: تنظم الهيئة حملات توعوية لتعريف الجمهور بأهمية حقوق الملكية الفكرية وكيفية حمايتها.
  • تقديم برامج تعليمية: تقدم الهيئة برامج تعليمية للشركات والأفراد حول حقوق الملكية الفكرية.
  • نشر مواد إعلامية: تنشر الهيئة مواد إعلامية حول حقوق الملكية الفكرية على موقعها الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

 دعم الابتكار والإبداع

  • تقديم برامج الدعم للمبتكرين والمبدعين: تقدم الهيئة برامج الدعم للمبتكرين والمبدعين لمساعدتهم على حماية حقوقهم وتسويق ابتكاراتهم.
  • المشاركة في المؤتمرات والفعاليات: تشارك الهيئة في المؤتمرات والفعاليات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية لتعزيز الابتكار والإبداع.
  • التعاون مع الجهات ذات الصلة: تتعاون الهيئة مع الجهات ذات الصلة، مثل الجامعات ومراكز الأبحاث، لتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع.

 تُساهم الهيئة الملكية الفكرية في تعزيز الاقتصاد الوطني من خلال

  • جذب الاستثمار الأجنبي: تساعد حماية حقوق الملكية الفكرية على جذب الاستثمار الأجنبي إلى المملكة العربية السعودية.
  • تعزيز الابتكار: تشجع حماية حقوق الملكية الفكرية على الابتكار والإبداع، مما يؤدي إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة.
  • خلق فرص عمل: يؤدي الابتكار والإبداع إلى خلق فرص عمل جديدة.

 تُعدّ الهيئة الملكية الفكرية جهة حكومية هامة تلعب دورًا رئيسيًا في حماية حقوق الملكية الفكرية وتعزيز الابتكار والإبداع في المملكة العربية السعودية.

متطلبات ومدة تقديم الشكوى في الهيئة الملكية الفكرية

  • تحديد نوع الانتهاك: يجب عليك أولاً تحديد نوع الانتهاك الذي تعرضت له، فهل هو انتهاك لحق المؤلف، أو انتهاك لعلامة تجارية، أو براءة اختراع، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؟
  • جمع الأدلة: يجب عليك جمع جميع الأدلة التي تثبت تعرضك للانتهاك، مثل: * نسخة من العمل المُنتهك * نسخة من العمل الأصلي * أي مراسلات مع المُنتهك * أي شهود على الواقعة
  • ملء نموذج الشكوى: توفر الهيئة الملكية الفكرية نموذجًا إلكترونيًا لشكاوى الملكية الفكرية على بوابة ناجز. يجب عليك ملء النموذج بدقة وتقديم جميع المعلومات المطلوبة، مثل: * بياناتك الشخصية * بيانات المُنتهك * تفاصيل الانتهاك * الأدلة الداعمة
  • إرفاق المستندات: أرفق جميع المستندات الداعمة لشكواك، مثل: * نسخة من العمل المُنتهك * نسخة من العمل الأصلي * أي مراسلات مع المُنتهك * أي شهود على الواقعة

مدة تقديم الشكوى

لا تحدد الهيئة الملكية الفكرية مدة زمنية محددة لتقديم الشكوى.

ولكن، يُنصح بتقديم الشكوى في أقرب وقت ممكن بعد تعرضك للانتهاك.

فكلما طالت مدة التأخير، زادت صعوبة جمع الأدلة وإثبات تعرضك للانتهاك.

التحقيقات والإجراءات التي تتبعها الهيئة الملكية الفكرية في حالات الشكاوى

تتبع الهيئة الملكية الفكرية (سابة) خطوات محددة للتحقيق في الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل النزاعات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية.

وإليك الخطوات الأساسية:

 استلام الشكوى

  • تتلقى الهيئة الشكاوى من خلال بوابة ناجز أو شخصيًا في أحد مكاتبها.
  • يتم التحقق من صحة الشكوى وتلقي أي معلومات إضافية قد تكون ضرورية.

 التحقيق في الشكوى

  • تقوم الهيئة بإجراء تحقيقات شاملة للتحقق من صحة الادعاءات الواردة في الشكوى.
  • قد يشمل ذلك:
    • مراجعة الأدلة المقدمة من قبل المشتكي.
    • استجواب المشتكي والمُنتهك.
    • فحص المنتجات أو الخدمات المتعلقة بالشكوى.
    • طلب خبراء فنيين أو قانونيين للمساعدة في التحقيق.

إصدار قرار

  • بعد اكتمال التحقيق، تصدر الهيئة قرارًا بشأن الشكوى.
  • قد يكون القرار:
    • إثبات الانتهاك: إذا ثبت أن هناك انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، ستتخذ الهيئة الإجراءات اللازمة لوقف الانتهاك وحماية حقوق المشتكي.
    • رفض الشكوى: إذا لم تتمكن الهيئة من إثبات وجود انتهاك، فسيتم رفض الشكوى.
    • تسوية النزاع: قد تحاول الهيئة التوسط بين المشتكي والمُنتهك للتوصل إلى حل ودي للنزاع.

 الإجراءات المتخذة في حال إثبات الانتهاك

  • قد تتخذ الهيئة الإجراءات التالية في حال إثبات الانتهاك:
    • إصدار أمر بوقف الانتهاك: تأمر الهيئة المُنتهك بوقف أي نشاط ينتهك حقوق الملكية الفكرية للمشتكي.
    • مصادرة المنتجات المقلدة: تملك الهيئة صلاحية مصادرة المنتجات المقلدة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
    • فرض غرامات: يمكن للهيئة فرض غرامات على المُنتهك.
    • رفع دعاوى قضائية: يمكن للهيئة رفع دعاوى قضائية ضد المُنتهك.

 مدة التحقيق

لا تحدد الهيئة الملكية الفكرية مدة زمنية محددة للتحقيق في الشكاوى.

ولكن، عادةً ما تستغرق عملية التحقيق من شهر إلى ثلاثة أشهر.

تُعدّ حماية حقوق الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية لضمان بيئة إبداعية عادلة ومزدهرة.

وتلعب الهيئة الملكية الفكرية (سابة) دورًا هامًا في حماية حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية من خلال:

  • منح حقوق الملكية الفكرية.
  • إنفاذ حقوق الملكية الفكرية.
  • نشر الوعي بأهمية حقوق الملكية الفكرية.
  • دعم الابتكار والإبداع.

وتوفر الهيئة الملكية الفكرية العديد من الخدمات لدعم أصحاب الحقوق وحماية ابتكاراتهم.

وإذا تعرضت لأي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، فلا تتردد في تقديم شكوى إلى الهيئة

72 / 100

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *